🕶 Прежде всего внимательно прочитайте и изучите договор с туристической компанией. Ни в коем случае не подписывайте его не глядя.
👙 Пропишите в договоре все нюансы вашего отдыха – вид из окна, близость к пляжу и т.д. Если этого не прописано в договоре, то требовать этих условий на месте отдыха вы будете не в праве. Все, что не прописано — просто слова.
🕶 Все проблемы на бумаге. Читайте договор, прежде чем поставить свою подпись.
👙 Если вы приобрели тур, оплатили его, но по какой-то причине поехать не сможете и делаете возврат до начала исполнения договора, то вам должны вернуть 100% стоимости. Единственное, с вас могут удержать сумму, которую компания потратила на исполнение договора. Обычно это бронь гостиницы за половину суток.
🕶 Если рейс задержан из-за погодных условий, то никаких претензий вы предъявить не можете. Задержка идет с целью обеспечения вашей безопасности.
👙 Если задержка рейса больше 4 часов, вас должны покормить, независимо от причин задержки.
🕶 Если задержка рейса больше 8 часов, то должны предоставить гостиницу для полноценного отдыха.
👙 Невозвратные билеты вернуть вы не сможете ни при каких обстоятельствах. Они дешевые потому, что в них не заложены риски отказа.
🕶 Если из-за задержки одного рейса вы опаздываете на стыковку и не успеваете на второй рейс – обязательно зафиксируйте, что рейс задержан, сделав специальную отметку на билете. Только в этом случае вы сможете возместить сумму покупки нового билета с авиакомпании, которая задержала рейс.
Мало? Ищите дополнительную информацию на нашем основном портале «Маяка»
