1⃣ Для возврата товара нужен чек. Он определяет дату и место продажи.
2⃣ Чеки имеют привычку выцветать, поэтому лучше ксерокопировать их или фотографировать на телефон.
3⃣ Закон предоставляет потребителю право выбора — при неисправности товара можно потребовать деньги назад, бесплатно его отремонтировать либо заменить другим.
4⃣ Лучше требовать возвращение денежных средств. На это уйдет не более десяти дней, в то время как замена товара может занять сорок дней.
5⃣ Ювелирное изделие в случае брака можно вернуть в течение двух лет при наличии чека или ярлычка.
6⃣ Вернуть просроченный продукт без предоставления чека и получить деньги обратно возможно, сделав выписку из банка о покупке, а также при наличии свидетеля.
7⃣ Вопреки утверждениям продавцов, товар с пометкой «скидка» или «распродажа» всегда подлежит возврату, если он некачественен.
8⃣ Магазины несут ответственность за оставленные вами вещи в ячейках, и в случае их кражи вам обязаны возместить ущерб.
9⃣ Если вы отдали вещь в ремонт, а её утратили или испортили, вам полагается компенсация двойной стоимости изделия.
1⃣0⃣ Даже качественные автозапчасти подлежат возврату, если они не подошли.